常時記録できるドライブレコーダー機能搭載! 今まで見えなかった事故予兆がわかる輸送の「安全」と「高効率」を提供するトータルソリューションシステム

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ドライブレコーダー本体 ER-Xシリーズ についてよくあるご質問

Q1全面トリガーボタンを押しても、記録を開始しません。
Q2小さな衝撃でも映像を記録してしまいます。
Q3トリガー記録の記録時間が設定より短くなってしまいます。
Q4エコトリガーがかかりすぎるのですが、かかり具合を調整できますか？
Q5CFカードに記録した映像が無くなってしまいました。
Q6事故があったのにCFカードに映像が記録されていません。
Q7記録時間を変更したいのですが？
Q8おかしな速度が記録されましたが、故障ですか？
Q9記録された日時が大きくずれています。
Q10記録した映像が不鮮明です。
Q11パソコンがなくても映像を見ることができますか？
Q12橙色LEDが点滅（点灯）していますが、故障ですか？
Q13橙色・赤色LEDが点滅してブザー音が鳴っていますが、故障ですか？
Q14橙色・赤色LEDが点灯してブザー音が鳴っていますが、故障ですか？
Q15赤色LEDが点滅していますが、故障ですか？
Q16赤色LEDが点灯していますが、故障ですか？
Q17青色・赤色LEDが交互に点滅していますが、故障ですか？
Q18橙色・赤色LEDが交互に点滅していますが、故障ですか？
Q19アクセサリー(ACC)電源をONにしてもドライブレコーダーが起動(LEDランプが点灯)しません。
Q20アクセサリー(ACC)電源をONにしてからLEDが点灯するまでに時間がかかります。
Q21アクセサリー(ACC)電源をOFFにしてもLEDランプがすぐに消えません。
Q22アクセサリー(ACC)電源をOFFにしてもLEDランプが消えません。
Q23音声が録音できません。
Q24走行時にブザー音が鳴ります。
Q25ブザー音が鳴りません。
Q26CFカードが挿入できません。
Q27CFカードを追加で購入したいのですが？
Q28車内や車両左右、後ろの映像も記録したいのですが？
Q29カメラを横向きに調整できますか？
Q30事故で壊れてしまったら修理はしてもらえますか？
Q31本体が熱くなるのは故障ですか？
Q32取付位置を変えたいのですが可能ですか？
Q33本体を取り付ける位置は決まっていますか？
Q34ダッシュボードに取り付けても問題ありませんか？
Q35ドライブレコーダを別の車両に載せ換えたいのですが？
Q36走行中にドライブレコーダが外れてしまいました。
Q37車両から車速パルスが取得できませんが、影響はありますか？
Q38車載TVやラジオの音声にノイズが入るのですが？
Q01全面トリガーボタンを押しても、記録を開始しません。
ボタンによる記録設定が「0回」になっている可能性があります。 PER-Proの操作説明書をご確認いただき、ドライブレコーダー設定にて、ボタンによる記録を「0回」以外に設定して下さい。

アプリケーションソフト PER-Pro についてよくあるご質問

Q1複数のパソコンを持っていて他のパソコンにもアプリケーションをインストールしたいのですが、可能ですか？
Q2パソコンのOSがWindows98/MEですが、アプリケーションを使用することはできますか？
Q3新しいパソコンを用意しなければいけませんか？
Q4運転手の登録情報一覧を印刷することはできますか？
Q5映像を右クリックし削除を行った際にアプリケーションエラーが発生しました。
Q6車速パルスが取得できている車両と取得できない車両で診断の比較はできますか？
Q7ER-Proを追加購入したいのですが？
Q8事故が発生しましたが、映像が記録されていません。
Q9再生をクリックしても映像の再生が始まりません。
Q10映像は再生されますが、音声が聞こえません。
Q11記録した映像は事故の証拠として認められますか？
Q12事故を起こした際、自分に不利な映像でも相手に提出しなければいけませんか？
Q13CFカードからデータが取り込めません。
Q14【CFカードに書き込み】を実行しても「カード容量を超えています。設定を変更して下さい。」と表示され、設定が書き込めません。（使用容量が赤字で表示されます）
Q15取り込みに時間がかかるのですが、256MBのCFカードでの取り込み時間はおおよそどのくらいですか？
Q16CFカードの取り込み時に、アプリケーションエラーが発生しました。
Q17CFカードのデータが壊れているようです。
Q18カードリーダーにCFカードを挿入しても認識されません。
Q19アプリケーションが起動しません。
Q20インストール後にアプリケーションを起動すると、「このアプリケーションの構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。」と表示されます。